Wakebrief

Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 2026-07-15 Última atualização: 2026-07-15

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Wakebrief ("Wakebrief", "nós") recolhe, utiliza e partilha dados pessoais quando utiliza o nosso serviço em wakebrief.com (o "Serviço").

O responsável pelo tratamento é PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU, sociedade registada em Espanha sob o número fiscal (CIF) B55150114, contactável em legal@wakebrief.com.

1. Dados que recolhemos

Recolhemos três categorias de dados:

(a) Dados de conta. Quando se regista, conservamos o seu endereço de e-mail e um token de autenticação (não conservamos palavras-passe — utilizamos início de sessão por ligação mágica). Conservamos também a data do seu último início de sessão e o endereço IP utilizado para autenticação.

(b) Dados de configuração do Serviço. Através do Serviço indica-nos quais as contas Instagram concorrentes e quais os hashtags que pretende monitorizar, a descrição da sua atividade, o endereço de e-mail de destino da newsletter e o horário de envio preferido. Liga também a sua própria conta Instagram Business ou Creator através do fluxo OAuth oficial da Meta; recebemos um token de acesso, bem como os seus dados básicos de perfil (nome de utilizador Instagram, ID da conta, URL da foto de perfil).

(c) Dados operacionais do Serviço. Quando o Serviço é executado, consulta as APIs públicas da Meta (Business Discovery e Hashtag Search) através da sua conta Instagram ligada. Os resultados consistem em conteúdos publicados publicamente por contas terceiras e por hashtags que configurou — designadamente legendas, URL das publicações, métricas de envolvimento (gostos, comentários) e marcas temporais. Estes resultados são armazenados na nossa base de dados, processados pelo nosso sistema de IA e sintetizados na newsletter diária que lhe enviamos.

Não recolhemos: dados de cartão de pagamento (geridos diretamente pela Stripe, o nosso processador de pagamentos — conservamos apenas uma referência de cliente Stripe), categorias especiais de dados ao abrigo do artigo 9.º do RGPD (saúde, religião, opiniões políticas, etc.), nem dados de utilizadores com idade inferior a 18 anos.

2. Fundamentos jurídicos do tratamento

Baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos, ao abrigo dos artigos 6.º e 9.º do RGPD:

  • Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b). Para prestar o Serviço que subscreveu: conservação da configuração, monitorização, geração e entrega das newsletters.
  • Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f). Para proteger o Serviço contra fraude e utilização abusiva, para registar acessos por dever de responsabilização e para manter a estabilidade operacional. Pode opor-se a este tratamento escrevendo para legal@wakebrief.com.
  • Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a). Quando consentiu na ligação da sua conta Instagram através de OAuth. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, desligando a integração nas definições do Serviço.
  • Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c). Para conservar registos contabilísticos conforme a lei espanhola (em regra, seis anos).

3. Dados de terceiros que observamos

O Serviço consulta conteúdos Instagram publicamente disponíveis através das APIs oficiais da Meta (Business Discovery e Hashtag Search). Os conteúdos que observamos — publicações de contas concorrentes que configura e publicações com os hashtags que configura — são conteúdos públicos intencionalmente publicados pelos seus autores. Tratamos métricas agregadas (tendências, padrões de publicação, envolvimento) e excertos textuais curtos com a única finalidade de produzir o seu briefing diário. Não contactamos, identificamos, perfilamos ou seguimos utilizadores individuais para além dos dados públicos da conta que a Meta disponibiliza através das suas APIs oficiais.

Cumprimos as Condições das Plataformas da Meta e a Política da Plataforma Instagram. Se considera que conteúdos sobre si estão a ser tratados em violação das políticas da Meta, pode contactar-nos em legal@wakebrief.com e removeremos esses conteúdos do nosso tratamento no prazo de 30 dias, sem prejuízo dos seus direitos junto dos canais de denúncia da Meta.

4. Subcontratantes

Para operar o Serviço recorremos aos seguintes subcontratantes:

  • Hetzner Online GmbH (Alemanha) — alojamento e armazenamento.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — processamento de pagamentos e faturação de subscrições.
  • Resend, Inc. (Estados Unidos, alinhado com o RGPD através de CCT) — envio de e-mails transacionais (a sua newsletter).
  • Anthropic PBC (Estados Unidos, alinhado com o RGPD através de CCT) — inferência por modelo de linguagem (Claude) para gerar a síntese da newsletter. Não enviamos quaisquer dados pessoais; enviamos apenas o conteúdo agregado recolhido através das APIs públicas da Meta e a descrição da sua atividade, e não permitimos a utilização destes dados para treino do modelo (modo zero-retention).
  • Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) — fornecedor das APIs Instagram e Facebook que consultamos em seu nome com a sua autorização.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos, alinhado com o RGPD através de CCT) — registo de domínio, DNS e proteção de tráfego.

Para transferências fora do EEE, baseamo-nos nas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) da Comissão Europeia.

5. Prazos de conservação

  • Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa, mais 30 dias após a eliminação para permitir recuperação, sendo depois eliminados em definitivo.
  • Dados de configuração do Serviço: idem.
  • Dados operacionais do Serviço (publicações observadas e métricas): janela móvel de 90 dias, sendo depois automaticamente expurgados. As newsletters geradas são conservadas enquanto a conta estiver ativa para que possa consultar o arquivo.
  • Cópias de segurança: todos os dados podem persistir em cópias de segurança cifradas até 30 dias adicionais antes de serem sobrepostos.
  • Registos contabilísticos: a lei fiscal espanhola obriga-nos a conservar faturas durante seis anos.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (que assegura a execução do RGPD na ordem jurídica portuguesa), tem o direito a:

  • Acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito.
  • Retificação de dados inexatos ou incompletos.
  • Apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento"), sem prejuízo de obrigações legais de conservação.
  • Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade dos dados que nos forneceu, num formato estruturado e de leitura automática.
  • Oposição a tratamentos baseados em interesse legítimo.
  • Retirada do consentimento em qualquer momento, quando o tratamento se baseie em consentimento.
  • Reclamação junto da autoridade de controlo: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt) ou a autoridade do seu Estado-Membro de residência.

Para exercer qualquer destes direitos escreva para legal@wakebrief.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Consulte também as nossas Instruções de eliminação de dados.

7. Segurança

Protegemos os seus dados através de cifragem em trânsito (TLS) e em repouso, acesso restrito à base de dados, endurecimento da infraestrutura e isolamento por inquilino (os dados de cada cliente são filtrados ao nível da base de dados para que clientes não acedam à informação de outros). Apesar destas medidas, nenhum sistema é totalmente seguro; notificá-lo-emos, bem como a autoridade de controlo competente, no prazo de 72 horas após termos conhecimento de qualquer violação de dados pessoais que o afete.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter a sua sessão e para proteção contra fraude. Não utilizamos cookies publicitários, de perfilamento ou de seguimento de terceiros. A Stripe e a Cloudflare podem definir os seus próprios cookies estritamente necessários nas respetivas páginas de pagamento e proteção.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar a presente Política para refletir alterações às nossas práticas ou à lei. As alterações substanciais ser-lhe-ão notificadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

10. Contacto

Para qualquer questão relativa à privacidade ou para exercer os seus direitos:

PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU CIF: B55150114 E-mail: legal@wakebrief.com

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