Termini di Servizio
Data di entrata in vigore: 2026-06-10 Ultimo aggiornamento: 2026-06-10
I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano il tuo accesso e l'uso di Wakebrief (il "Servizio"), gestito da PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU ("Wakebrief", "noi"), società registrata in Spagna con codice fiscale (CIF) B55150114, contattabile a legal@wakebrief.com.
Creando un account o utilizzando il Servizio, tu ("Cliente") accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.
1. Il Servizio
Wakebrief è uno strumento software-as-a-service che consegna un briefing quotidiano via e-mail con la sintesi dell'attività Instagram pubblicamente disponibile relativa ad account di concorrenti e hashtag configurati dal Cliente. Il briefing è generato tramite intelligenza artificiale ed è inteso a supportare decisioni di marketing, di contenuto e di analisi competitiva.
Wakebrief non è uno strumento di generazione di contenuti, una piattaforma di gestione social media né un sostituto della consulenza professionale. Le raccomandazioni incluse nel briefing sono generate dall'IA e a titolo informativo; il Cliente è l'unico responsabile delle decisioni prese sulla loro base.
2. Requisiti e account
Devi avere almeno diciotto (18) anni ed essere autorizzato a vincolare l'eventuale entità giuridica che rappresenti. Devi fornire un indirizzo e-mail valido; usiamo autenticazione tramite magic-link e non conserviamo password. Sei responsabile del mantenimento dell'accesso all'e-mail con cui ti sei registrato — chiunque sia in grado di ricevere le tue e-mail di magic-link può accedere al tuo account.
Devi connettere un account Instagram Business o Creator valido, di cui sei titolare o per il quale sei autorizzato a operare, tramite il flusso OAuth ufficiale di Meta.
3. Uso accettabile
Ti impegni a non:
- Usare il Servizio in violazione delle Platform Terms di Meta, della Instagram Platform Policy o di qualsiasi legge applicabile.
- Configurare il Servizio per monitorare account di minori o per molestare, diffamare, esporre dati personali o perseguitare alcun individuo.
- Tentare di aggirare i rate limit del Servizio, l'isolamento per tenant o le misure di sicurezza.
- Rivendere, sub-licenziare o operare in white-label il Servizio senza un nostro accordo scritto.
- Usare il Servizio per costruire o addestrare un prodotto concorrente, o per estrarre i nostri output su larga scala a fini di redistribuzione.
- Usare il Servizio per qualsiasi scopo illegale, fraudolento o ingannevole.
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account per violazioni, con preavviso ove ragionevolmente praticabile.
4. Abbonamento, corrispettivi e rinnovo
Il Servizio è offerto in abbonamento. Il prezzo corrente è esposto al momento dell'iscrizione e sul sito. Gli abbonamenti sono fatturati anticipatamente e si rinnovano automaticamente fino a disdetta. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; mantieni l'accesso fino a quella data.
I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe, Ltd., il nostro processore di pagamenti. Non conserviamo i dati della tua carta. Per gli aspetti di elaborazione del pagamento si applicano anche i termini di Stripe.
Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA, applicata ove dovuta in base al tuo Paese di fatturazione e allo stato della partita IVA. Le fatture sono disponibili dal tuo account.
5. Rimborsi
In linea con la prassi del settore e data la natura digitale e immediatamente erogata del Servizio, non emettiamo rimborsi per periodi parziali. Se ritieni di essere stato fatturato in modo errato, contattaci a legal@wakebrief.com entro trenta (30) giorni dall'addebito e indagheremo in buona fede.
6. Periodo di prova e funzionalità beta
Qualora offriamo un periodo di prova gratuito, esso si converte automaticamente in abbonamento a pagamento al termine, salvo disdetta anticipata. Le funzionalità contrassegnate come "Beta" sono fornite "così come sono", possono cambiare o essere rimosse in qualsiasi momento e potrebbero non rispettare gli standard di affidabilità delle funzionalità in disponibilità generale.
7. Proprietà intellettuale
Manteniamo tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Servizio, inclusi software, design, marchio e i nostri modelli e prompt interni. Tu mantieni tutti i diritti sui dati e sulla configurazione del tuo account. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio durante la durata del tuo abbonamento.
I briefing giornalieri che ti consegniamo possono essere utilizzati liberamente all'interno della tua organizzazione per decisioni interne. Non puoi ridistribuire i briefing pubblicamente, condividere l'accesso all'account con terzi, né usare i briefing per addestrare altri sistemi di apprendimento automatico.
I contenuti di terzi citati o sintetizzati nei briefing rimangono di proprietà intellettuale dei loro autori originali e sono riprodotti in regime di citazione/uso lecito per finalità di analisi competitiva.
8. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Usando il Servizio prendi atto di tale Informativa.
9. Esclusioni di garanzia
Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo ogni garanzia, espressa o implicita, incluse garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.
Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, né che i briefing saranno completi, attuali o commercialmente azionabili. Le API di Meta possono cambiare, applicare rate limit o diventare indisponibili; pur lavorando per aggirare tali vincoli, non possiamo garantire una copertura dati continua.
I contenuti generati dall'IA possono contenere errori, omissioni o imprecisioni. Sei responsabile della verifica delle informazioni prima di agire su di esse.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio non potrà eccedere i corrispettivi pagati da te a noi nei dodici (12) mesi precedenti l'evento generatore della pretesa. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per colpa grave, dolo o per qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile (incluso il Codice del Consumo italiano qualora contratti come consumatore).
11. Manleva
Ti impegni a manlevarci e tenerci indenni da qualsiasi pretesa, perdita o responsabilità derivante dalla tua violazione dei presenti Termini, dall'uso improprio del Servizio, dalla violazione di diritti di terzi (incluse le Platform Terms di Meta) o dai contenuti che configuri il Servizio a trattare.
12. Durata e risoluzione
I presenti Termini rimangono in vigore finché disponi di un account. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o scrivendo a legal@wakebrief.com. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account immediatamente in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini.
Alla risoluzione: l'accesso cessa; cancelliamo i tuoi dati secondo il calendario descritto nella Privacy; eventuali corrispettivi insoluti restano dovuti.
13. Modifiche al Servizio o ai presenti Termini
Possiamo modificare il Servizio o i presenti Termini. Le modifiche sostanziali ai Termini saranno notificate via e-mail almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola. Le controversie saranno sottoposte ai tribunali competenti di Girona, Spagna, fatte salve le norme imperative di protezione del consumatore che conferiscono al consumatore il diritto di adire il proprio foro di residenza.
15. Contatti
PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU CIF: B55150114 E-mail: legal@wakebrief.com