Política de Privacitat

Data d'entrada en vigor: 2026-07-15 Darrera actualització: 2026-07-15

Aquesta Política de Privacitat descriu com Wakebrief ("Wakebrief", "nosaltres") recull, utilitza i comparteix dades personals quan vostè utilitza el nostre servei a wakebrief.com (el "Servei").

El responsable del tractament és PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU, societat inscrita a Espanya amb CIF B55150114, contactable a legal@wakebrief.com.

---

1. Quines dades recollim

Recollim tres categories de dades:

(a) Dades de compte. Quan us registreu, emmagatzemem la vostra adreça de correu electrònic i un token d'autenticació (no emmagatzemem contrasenyes — utilitzem inici de sessió per magic link). També guardem l'hora del vostre darrer accés i l'adreça IP utilitzada per autenticar-vos.

(b) Dades de configuració del Servei. A través del Servei, vostè ens indica quins comptes d'Instagram de competidors i quins hashtags voleu monitoritzar, la descripció del vostre negoci, el correu electrònic de destinació per als butlletins i l'hora d'enviament preferida. També connecteu el vostre propi compte d'Instagram Business o Creator a través del flux OAuth oficial de Meta; rebem un token d'accés juntament amb la informació bàsica del vostre perfil (nom d'usuari, ID de compte i URL de la foto de perfil).

(c) Dades operatives del Servei. Quan el Servei s'executa, consulta les APIs públiques de Meta (Business Discovery i Hashtag Search) utilitzant el vostre compte d'Instagram connectat. Els resultats consisteixen en contingut publicat de manera pública per comptes de tercers i hashtags que vostè ha configurat — concretament peus de foto, URLs de publicacions, mètriques d'interacció (likes, comentaris) i marques de temps. Aquests resultats s'emmagatzemen a la nostra base de dades, són processats pel nostre sistema d'IA i es resumeixen al butlletí diari que us enviem.

No recollim: dades de targetes de pagament (les gestiona directament Stripe, el nostre processador de pagaments — només guardem una referència de client Stripe), categories especials de dades segons l'Article 9 del RGPD (salut, religió, opinions polítiques, etc.) ni dades d'usuaris menors de 18 anys.

2. Base jurídica del tractament

Ens basem en les següents bases jurídiques d'acord amb els Articles 6 i 9 del RGPD:

• Execució d'un contracte (Art. 6(1)(b)). Per prestar el Servei que heu contractat: emmagatzemar la vostra configuració, executar la monitorització, generar butlletins i lliurar-los per correu electrònic.
• Interès legítim (Art. 6(1)(f)). Per protegir el Servei davant del frau i l'abús, registrar accessos per responsabilitat proactiva i mantenir l'estabilitat operativa. Podeu oposar-vos a aquest tractament a legal@wakebrief.com.
• Consentiment (Art. 6(1)(a)). Quan heu donat el vostre consentiment per connectar el vostre compte d'Instagram a través d'OAuth. Podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment desconnectant la integració des de la configuració del Servei.
• Obligació legal (Art. 6(1)(c)). Per conservar registres comptables com exigeix la legislació espanyola (habitualment sis anys).

3. Dades de tercers que observem

El Servei consulta contingut públic d'Instagram a través de les APIs oficials de Meta (Business Discovery i Hashtag Search). El contingut que observem — publicacions publicades pels comptes de competidors que vostè configura i publicacions etiquetades amb els hashtags que vostè configura — és contingut públic publicat intencionalment al públic pels seus autors. Processem mètriques agregades (tendències, patrons de publicació, interacció) i fragments curts de text amb la finalitat d'elaborar el vostre briefing diari. No contactem, identifiquem, perfilem ni intentem seguir usuaris individuals més enllà de les dades de compte públic que Meta proporciona a través de les seves APIs oficials.

Complim amb les Condicions de Plataforma de Meta i la Política de Plataforma d'Instagram. Si considereu que s'està processant contingut sobre vostè vulnerant les polítiques de Meta, podeu contactar-nos a legal@wakebrief.com i l'eliminarem del nostre processament en un termini de 30 dies, sense perjudici dels vostres drets a través dels canals de denúncia de Meta.

4. Subencarregats del tractament

Comptem amb els següents subencarregats per operar el Servei:

• Hetzner Online GmbH (Alemanya) — allotjament de servidors i emmagatzematge.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — processament de pagaments i facturació de subscripcions.
• Resend, Inc. (Estats Units, alineat amb RGPD via Clàusules Contractuals Tipus) — lliurament de correu transaccional (el vostre butlletí).
• Anthropic PBC (Estats Units, alineat amb RGPD via Clàusules Contractuals Tipus) — inferència de model de llenguatge (Claude) utilitzada per generar el resum del butlletí. No enviem dades personals vostres; només enviem el contingut agregat obtingut de les APIs públiques de Meta i la descripció del vostre negoci, i no permetem que aquestes dades s'utilitzin per entrenar models (mode API de zero retenció).
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) — proveïdor de les APIs d'Instagram i Facebook que consultem en el vostre nom amb la vostra autorització.
• Cloudflare, Inc. (Estats Units, alineat amb RGPD via Clàusules Contractuals Tipus) — registrador de dominis, DNS i protecció de trànsit.

Quan es transfereixen dades fora de l'EEE, les transferències es basen en les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea.

5. Quant de temps conservem les vostres dades

• Dades de compte: mentre el vostre compte estigui actiu, més 30 dies després de l'eliminació per permetre la recuperació, després dels quals s'eliminen de forma permanent.
• Dades de configuració del Servei: mateix termini que les dades de compte.
• Dades operatives (publicacions i mètriques observades): finestra mòbil de 90 dies, després dels quals es purguen automàticament. Els butlletins generats es conserven mentre el compte estigui actiu perquè els pugueu consultar a l'arxiu.
• Còpies de seguretat: totes les dades poden persistir en còpies de seguretat xifrades fins a 30 dies addicionals abans de ser sobreescrites.
• Registres comptables: la legislació tributària espanyola exigeix conservar les factures durant sis anys.

6. Els vostres drets

Sota el RGPD i la LOPDGDD espanyola, vostè té dret a:

• Accedir a les dades personals que posseïm sobre vostè.
• Rectificar dades inexactes o incompletes.
• Suprimir les vostres dades ("dret a l'oblit"), subjecte a obligacions de retenció legal.
• Limitar el tractament en determinades circumstàncies.
• Portabilitat de les dades que ens heu facilitat, en format estructurat de lectura mecànica.
• Oposar-vos al tractament basat en interès legítim.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment, quan el tractament es basi en consentiment.
• Presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD, www.aepd.es) o davant l'autoritat de control del vostre país. A Catalunya pot adreçar-se a l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacteu-nos a legal@wakebrief.com. Respondrem en un termini de 30 dies. Consulteu també les nostres Instruccions d'Eliminació de Dades.

7. Seguretat

Protegim les vostres dades mitjançant xifratge en trànsit (TLS) i en repòs, accés restringit a la base de dades, enduriment d'infraestructura i aïllament d'inquilins (les dades de cada client es filtren a nivell de base de dades perquè els clients no puguin accedir a la informació d'altres). Malgrat aquestes mesures, cap sistema és perfectament segur; us notificarem a vostè i a l'AEPD en un termini de 72 hores des que tinguem coneixement de qualsevol violació de seguretat de dades personals que us afecti.

8. Galetes i tecnologies similars

Només utilitzem galetes essencials necessàries per mantenir la vostra sessió iniciada i protegir davant del frau. No utilitzem galetes publicitàries, de perfilatge ni de seguiment de tercers. Stripe i Cloudflare poden establir les seves pròpies galetes essencials a les seves pàgines de checkout i de seguretat.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per reflectir canvis en les nostres pràctiques o en la legislació. Els canvis materials se us notificaran per correu electrònic almenys 30 dies abans de la seva entrada en vigor.

10. Contacte

Per qualsevol consulta relacionada amb la privacitat o per exercir els vostres drets:

PIMAS I CAÑELLAS 2012 SLU CIF: B55150114 Email: legal@wakebrief.com